Drivalia tilbyr 2 typer serviceprodukter
• Service og vedlikeholdsavtale (Full service leasing FSL).
• Kun vanlig serviceavtale (service only)
Finance-kontrakt
Det er Drivalia som eier disse bilene, kunden har kun en finansieringsavtale gjennom oss. Finance-kontrakt har ikke service eller vedlikehold inkludert gjennom Drivalia. På disse kontraktene er det mulig for kunde å ha en ekstern avtale med forhandler på service og vedlikehold, som ikke faktureres via Drivalia.
Fleet Management
Bilen eies ikke av Drivalia men av kunde selv. Bilen kan også være leaset via en annen leasingoperatør. Service og vedlikehold er ikke inkludert i disse kontraktene. Kunde har selv ansvaret for service og vedlikehold for egen regning eller fra eier av bilen evt. forhandler. Her er det vanlig at faktura sendes til Drivalia for håndtering.
Full service leasing (FSL)
Drivalia eier bilen. Med FSL får kunden dekket service og vedlikehold gjennom leasingselskapet og det er en full Premium servicepakke som er inkludert. Her dekker Drivalia det meste av all regelmessig service, vedlikehold og reparasjoner. Kunden sikres et garantert og forutsigbart kostnadsbilde. Prisen i avtalen gjelder frem til kontraktsslutt. Ved kontraktsendringer vil prisen bli regulert i forhold til km og lengde på kontrakten.
Reparasjoner av skader eller ytre påvirkninger som skyldes bruker er ikke dekket gjennom noen av avtalene.
Ved ordinære servicebesøk eller ved eventuell bilskade kan du benytte DRIVALIAs leverandører. De sikrer rask, effektiv og god håndtering som igjen gir store tidsbesparelser.
