For å sikre våre kunder konkurransedyktige vilkår og gode priser på anerkjente varemerker, anbefaler vi å bruke våre samarbeidspartnere ved behov for hjelp. Våre partnere tilbyr tilbyr ulike typer tjenester, profesjonell hjelp og veiledning.
Har du spørsmål eller trenger hjelp, kontakt vår kundeservice på 67 10 87 00.
Dekkskift og lagring
DRIVALIA samarbeider med ledende dekkleverandører i Norge. Du kan trygt overlate administrasjon, dekkoppbevaring (dekkhotell) og dekkskift til oss og våre samarbeidspartnere.
Ta direkte kontakt med forhandler for å avtale time for dekkskift:
Best Drive Tlf: 815 00 540 bestdrive.no
Vianor Tlf: 815 60 815 vianor.no
First Stop Tlf: 23 14 36 00 firststop.no
DekkTeam Tlf: 800 33 558dekkteam.no
Småskader (SMART repair)
Får man mindre skader på bilen kan det være både tid og penger spart ved å benytte
seg av moderne reparasjonsløsninger som kalles SMART repair (Small and Medium Area
Repair Technique).
Her repareres skaden raskere og med mindre inngrep enn ved mer tradisjonelle skadereparasjoner, noe som både er tidseffektivt og kostnadsbesparende. DRIVALIA har avtaler med to av landets ledende aktører:
MPS Micropaint Tlf: 02044 mpsmicropaint.no
Quick Car Fix Tlf: 40 40 40 00 quickcarfix.no
Steinsprutskade
Reparer steinsprutskader før ruta sprekker. Dette er kostnadsfritt ved kaskoforsikring. På vinterstid anbefales det ikke å bruke vifte på frontrute om man har fått ”rose” på frontruten da dette ofte fører til at ruten sprekker. Skademelding må skrives og leveres til bilglassverkstedet.
Riis Bilglass Tlf: (987) 09009 bilglass.no
Hurtigruta Carglass Tlf: 09500 carglass.no
Service og vedlikehold
For å ha en driftssikker bil og samtidig opprettholde garanti- og reklamasjonsbestemmelsene er det viktig at:
- Service tas innenfor de intervallene som oppgis i bilens servicehefte eller som
vises i bilens digitale serviceindikator på dashbordet (dette er bilbrukers eget ansvar) - Offentlig godkjent verksted som har avtale med DRIVALIA skal benyttes (kontakt oss for oversikt)
- Erstatningsbil ved verkstedbesøk eller liknende kan bestilles direkte hos verkstedet